Requisitos:

  • Tener una cuenta de ahorros en SOLUCIÓN ASEA.
  • Teléfono celular TELCEL que envíe y reciba mensajes de texto. NO IMPORTA EL MODELO.
  • Identificación oficial.

Si ya tienes una cuenta con nosotros acude a cualquier sucursal con tu identificación oficial a contratar el servicio.

Si aun no tienes una cuenta de ahorros, ¡Qué esperas, aquí premiamos tu ahorro!

Abre tu cuenta de ahorro o vista presentando:

  • Identificación oficial.
  • Comprobante de domicilio reciente.
  • CURP (Clave Única de Registro de Población)
* Este servicio debe estar ligado a una cuenta de Ahorro o cuenta Vista.

Consultar:

  • Saldo de la cuenta asociada.
  • Saldo de tus créditos.
  • Saldo de la cuota de tu crédito.
  • Últimos 3 movimientos de la cuenta.
  • Número de cuenta y CLABE interbancaria.

Orden de pago

  • Enviar dinero a un beneficiario específico y éste lo pueda cobrar en cualquier sucursal o minisucursal de SOLUCIÓN ASEA.

Transferencias electrónicas de fondos

  • A cuentas de terceros de SOLUCIÓN ASEA.
  • A otros bancos dentro de la República Mexicana (SPEI).

Compra de tiempo aire

  • Al número de celular ligado al servicio transfer
  • A cualquier número celular de las compañias telcel, movistar, iusacell, unefon y nextel.

 

Horario del servicio

  • Servicio disponible las 24 horas, los 365 dias..
  • Transferencia a otros bancos (SPEI) de lunes a viernes de 09:00 hrs a 16:00 hrs.
COMISIONES POR TRANSACCIÓN
Contratación del servicio $25.00 Compra de tiempo aire (Telcel, Movistar, Iusacell, Unefon, Nextel) $2.00
Consulta de saldo cta. depósito $1.00 Consulta de movimientos $1.00
Consulta de cuota de crédito $1.00 Consulta de datos de cuenta $1.00
Consulta de saldo de crédito $1.00 Orden de pago $30.00
Transferencias entre cuentas SOLUCIÓN $2.00 Modificar beneficiario de una orden de pago $2.00
Transferencia a otros bancos (SPEI) $5.00 Generación de clave $1.00
Registro de alias $1.00 Telmex $8.00
Reposición de token gráfico $25.00 SKY $7.00
VeTV $7.00 Megacable $8.00
Dish $8.00 Avon $5.00
Arabela $8.00 Fuller $8.00
Todas las comisiones son más IVA.

* Incumplir con tus obligaciones te puede generar comisiones.
Busca la operación que deseas realizar y sigue las instrucciones.

Operación

Redactar Mensaje de Texto (Paso 1)

Enviar al (Paso 2)

Solicitud de Confirmación (Paso 3)

Envío de NIP (Paso 4)

-Consulta el saldo de la cuenta asociada.

SALDO más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Consulta del saldo de crédito

CRÉDITO más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Consulta de saldo de la cuota

CUOTA más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

- Consulta los últimos 3 movimientos de la cuenta asociada.

MOVIMIENTOS más un espacio y la CmmLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Consulta de número de cuenta y Clave Bancaria Estandarizada)

DATOS CUENTA más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Consulta la coordenada para generar la CLAVE de seguridad.

CLAVE

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Registro de alias a una CLABE

REGISTRO más un espacio los 18 dígitos de la CLABE más un espacio  el ALIAS que desea nombrar más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Registro de alias a número de cuenta de terceros.

REGISTRO más un espacio el número de cuenta a 11 dígitos más un espacio el ALIAS que desea asignar más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Transferencias electrónicas entre cuentas de terceros aperturadas en SOLUCIÓN ASEA.

a).  Transferencia Indicando el No. De cuenta
ENVIO más un espacio  los 11 dígitos del número de cuenta destino más un espacio la cantidad a enviar más un y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

b). Transferencia indicando el alias
ENVIO más un espacio y el alias que previamente registraste más, un espacio y la cantidad  a enviar,  más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Realizar transferencias electrónicas a otros bancos (SPEI).

a).  Transferencia Indicando CLABE
SPEI más un espacio  los 18 dígitos de la CLABE interbancaria más un espacio la cantidad a enviar más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

b). Transferencia indicando el alias
SPEI más un espacio y el alias que previamente registraste más un espacio y la cantidad  a enviar más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

 

 

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Pago de servicios

NOMBRE DEL PROVEEDOR DEL SERVICIO más un espacio y el NÚMERO DE REFERENCIA del servicio,  más un espacio y el MONTO  pagar, más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

 

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-órdenes de pago

ORDEN PAGO más un espacio la CANTIDAD a enviar más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Modificar beneficiario de una orden de pago

MODIFICAR ORDEN más un espacio número de orden de pago a modificar más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico, más un espacio y el nuevo nombre del beneficiario.

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

-Recargas electrónicas de tiempo aire

a) Al mismo número ligado al servicio

RECARGA más un espacio y el MONTO de tiempo aire a recargar, más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

b) A cualquier número de celular

RECARGA más un espacio y el nombre de la COMPAÑÍA más un espacio y el NÚMERO de celular a 10 dígitos, más un espacio el MONTO, más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

 

 

 

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

Desactivar el servicio

DESACTIVAR más un espacio y la CLAVE de seguridad generada con el token gráfico

 

9000

Recibirás un mensaje de texto  para que confirmes la operación ingresando tu NIP

Responde el mensaje enviando tu NIP a la marcación 9000.
Espera la confirmación de la operación y número de autorización.

Operaciones desde el celular:

LÍMITE DE OPERACIONES MONETARIAS
POR DIA EN EL MES
1,500 UDIS 6,000 UDIS


Se entenderá como operaciones monetarias las siguientes; transferencias electrónicas a cuentas aperturadas en Solución Asea, transferencias electrónicas interbancarias, pago de servicios, órdenes de pago y compra de tiempo aire que se realicen a través del servicio Transfer Solución.
  • TIPS DE SEGURIDAD
    • Tus claves de seguridad y tu NIP son confidenciales y personales, no debes compartirlas con nadie, incluso tratándose de un ejecutivo de Solución Asea.
    • Borra tu historial de mensajes de texto.
    • Si recibes un correo electrónico o mensaje de texto de un remitente desconocido, no lo respondas y elimínalo.
    • Cuando realices transacciones con tu celular, nunca aceptes ayuda de desconocidos.
    • Si se te olvidó o bloqueó tu NIP, acude a la Sucursal Solución Asea de tu preferencia y solicítalo.
    • En caso de robo o extravío de tu teléfono celular o token gráfico, repórtala inmediatamente a Solución Asea por  medio del 01 800 8 23 41 20 o en tu sucursal más cercana.
    • En el momento de crear tu NIP (número de identificación personal), te recomendamos:
    • Procura que sea fácil de recordar para ti, pero difícil de adivinar por otros.
    • Se recomienda  no  usar números consecutivos como  1,2,3,
    • No es recomendable  utilizar los datos del nacimiento.
    • Una vez asignado el  NIP deberás  memorizarlo y no compartirlo con nadie.
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